interactivelabs – Listen . Observe . Improve

Das Unternehmen interactivelabs wurde im Jahre 2004 gegründet. Um die (spezifischen Anforderungen) von PR-, Internet- und Marketingagenturen weltweit zu erheben, investierte interactivelabs vor dem Markteintritt zwei Jahre um das System zu entwickeln. Um Daten nahezu in Echtheit abbilden und gleichzeitig mit der Schnelllebigkeit der Social Media mithalten zu können, muss ein Analysetool nach interactivelabs in höchstem Maße flexibel sein. Seit der Gründung entwickelt sich das Unternehmen kontinuierlich weiter. Bei der Weiterentwicklung arbeiten interactivelabs eng mit den Agenturpartnern zusammen, um den Kunden das Werkzeug in die Hand zu geben, das sie benötigen.

Interactivelabs bietet ihren Kunden mit der hochentwickelten WebAlyzer Technologie eine Monitoring-Plattform für Social Media. Mit dieser flexiblen, internbasierten Software können die Agenturen alle Social Media Plattformen beobachten. Das Tool liefert nahezu Ergebnisse in Echtzeit. Kunden erhalten die Daten auf Wunsch 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen die Woche, bis zu 12 Monaten rückwirkend. Analyse-Widgets sowie integrierte Reportung- und Workflow-Funktionen ermöglichen dem Nutzer Meinungsführer zu analysieren, Engagement zu messen und zu bestimmen, welche Konversationen online maßgeblichen Einfluss haben. Eine automatisierte und volumenunabhängige Stimmungsanalyse ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch möglich.