Neuigkeiten zum Thema Social Media Monitoring

Dank Twitter bin ich in den letzten Tagen auf verschiedene Gastbeiträge, Kooperationen und Studien zum Thema Social Media Monitoring aufmerksam geworden. Da ja wahrscheinlich nicht jeder meiner Blogleser auch meine Tweets verfolgt und ich nicht aus jeder Nachricht einen Artikel bastle, gibt es heute mal wieder ein Sammelsurium an interessanten Neuigkeiten:

Der Social Media Monitoring Anbieter VICO Research & Consulting hat in den letzten Tagen zwei Gastbeiträge über Social Media Monitoring im t3n Magazin verfasst:

Im ersten Artikel wird das Thema Monitoring eher allgemein behandelt. Im Beitrag werden relevante Quellen und Monitoringinhalte, Einsatzgebiete sowie ROI-Berechnungen mit Hilfe eines Monitorings aufgezeigt. Am Schluss werden ein paar Tools für das kleine und große Portemonnaie vorgestellt.
Den Link zum Beitrag gibt es hier.

Alterian startet Monitoring WM-Special mit ihrem Tool SM2

Was wird im Social Web über die Fußball-WM 2010 berichtet? Alterian hat mit ihrem Tool SM2 eine Sentimentsanalyse zum World Cup gestartet. Folgende Begriffe wurden seit Anfang Juni als Suche im SM2 Tool angelegt:

• Bastian Schweinsteiger
• Boateng
• Cacau
• Deutsche 11
• Deutsche Elf
• DBF-Elf
• Kevin Boateng
• Lukas Podolski
• Miroslav Klose
• Nationalmannschaft
• Philip Lahm
• Schweini
• Thomas Müller
• Uwesela
• Vuvuzela

Nach dem 17.06 wurden die Treffer in Bezug auf folgende Fragestellungen analysiert:

Alterian – News vom angelsächsischen Social Media Monitoring Anbieter

Alterian ist ein Anbieter von automatisierten Social Media Monitoring Lösungen. Aber eigentlich ist Alterian noch viel mehr als das. Das Unternehmen bietet eine Softwareplattform für Analyse, Kampagnensteuerung und Content Management im Marketing. Alle Informationen über die Kunden und Interessen sowie deren Beziehung zum Unternehmen werden in einer zentralen Marketingdatenbank zusammengefasst. Jedes Anwendermodul kann einzeln benutzt werden. Die nahtlose Integration und modulare Verzahnung der Tools innerhalb der Plattform, ist allerdings darauf angelegt die Anwendungen und Funktionalitäten zu erweitern.

Mit der Akquise von Techrigy, einem Entwickler und Betreiber von Social Web Analysetechnologie im letzten Jahr, können nach Angaben des Unternehmens Marketingverantwortliche die bisher unstrukturierten Informationen aus der Social Media Welt genau analysieren.

FreshNetworks nimmt Social Media Monitoring Anbieter unter die Lupe

Auf dem deutschen Monitoring Markt gibt es zahlreiche Anbieter, die ein Tool zum Beobachten von Gesprächen und Diskussionen im Social Web anbieten. Neben deutschen Firmen bieten mittlerweile auch internationale Konzerne über eine deutsche Niederlassung bzw. einen Distributor in Deutschland ihr Produkt hierzulande an.

Die Social Media Agentur FreshNetworks aus London hat in den letzten Wochen sieben Social Media Monitoring Anbieter getestet. Während Brandwatch, Biz360, Scoutlabs und Sysomos nur auf dem amerikanischen Markt vertreten und in Deutschland (noch) relativ unbekannt sind, haben die Konzerne Alterian (ehemals Techrigy), Nielsen und Radian6 hier bereits Fuß gefasst.