FreshNetworks nimmt Social Media Monitoring Anbieter unter die Lupe

Auf dem deutschen Monitoring Markt gibt es zahlreiche Anbieter, die ein Tool zum Beobachten von Gesprächen und Diskussionen im Social Web anbieten. Neben deutschen Firmen bieten mittlerweile auch internationale Konzerne über eine deutsche Niederlassung bzw. einen Distributor in Deutschland ihr Produkt hierzulande an.

Die Social Media Agentur FreshNetworks aus London hat in den letzten Wochen sieben Social Media Monitoring Anbieter getestet. Während Brandwatch, Biz360, Scoutlabs und Sysomos nur auf dem amerikanischen Markt vertreten und in Deutschland (noch) relativ unbekannt sind, haben die Konzerne Alterian (ehemals Techrigy), Nielsen und Radian6 hier bereits Fuß gefasst.